20 лет крупнейшему авиационному альянсу Star Alliance

Прошло уже 20 лет с тех пор, как в 1997 году 5 авиакомпаний Lufthansa, Air Canada, SAS, THAI и United основали объединение авиакомпаний Star Alliance. В рамках празднования юбилея, Star Alliance проводит розыгрыш одного миллиона миль среди своих часто летающих пассажиров – участников бонусных программ авиакомпаний Star Alliance. Всего будет выбран 21 победитель и объявлен по окончанию розыгрыша 28 сентября на сайте www.staralliance.com/mileagemillionaire. Сейчас в состав альянса входит 28 авиакомпаний, которые выполняют рейсы более чем в 1300 направлений 191 стран. Как тогда, так и сейчас, Альянс смотрит в будущее в сторону развития цифровых технологий, чтобы сделать путешествия для своих пассажиров еще более комфортными и подстроенными именно под их индивидуальные требования. Так, например, запущенный в течение последних нескольких лет, так называемый IT-хаб, обеспечил интеграцию сервисов авиакомпаний-участников и помог сделать шаги в улучшении таких процессов, как сквозная регистрация багажа и более быстрое и точное начисления миль, независимо от того, какой авиакомпанией совершал перелет пассажир. Star Alliance и дальше планирует развивать технологическую основу, для того чтобы еще лучше интегрировать сервисы авиакомпаний в рамках IT-хаба, c помощью которого пассажиры будут еще быстрее узнавать информацию о багаже, задержке рейса, при этом неважно, какой из авиакомпаний Альянса они пользовались, а также управлять своим путешествием одним нажатием клавиши.

20 лет крупнейшему авиационному альянсу Star Alliance
© Business Traveller