Ещё

Сафонов: Ростуризм поможет вернуть деньги желающим отказаться от туров в ОАЭ 

Сафонов: Ростуризм поможет вернуть деньги желающим отказаться от туров в ОАЭ
Фото: lifenews.ru
МОСКВА, 19 марта. /ТАСС/. будет настаивать, чтобы туроператоры возвращали деньги тем, кто решит отказаться от уже купленных путевок в Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) из-за катастрофы с  737-800 авиакомпании FlyDubai, потерпевшим в субботу крушение в Ростове-на-Дону. Об этом заявил сегодня глава Ростуризма Олег Сафонов.
"Если кто-то захочет вернуть туры, то наша позиция состоит в том, чтобы идти навстречу нашему потребителю. Конечно, мы будем настаивать на безусловном выполнении просьб, требований наших туристов со стороны туроператоров", — сказал он.
Сафонов подчеркнул, что в случае возникновения конфликтных ситуаций туристы могут обращаться в Федеральное агентство по туризму.
При этом Сафонов отметил, что катастрофа скорее всего окажет влияние на последующий объем продаж туров в ОАЭ. «Мы не думаем, что очень многие захотят вернуть туры, как опыт показывает, обычно наступает некий спад именно объемов продаваемых туров», — сказал он.
В свою очередь советник главы Ростуризма сообщила в эфире радиостанции «Москва FM», что российские пассажиры не отказываются от перелетов самолетами авиакомпании FlyDubai.
Ранее глава Ростуризма высказал мнение, что снижение спроса на туры и авиабилеты ожидается в течение нескольких недель, при этом продажи восстановятся в течение месяца. Пресс-секретарь (РСТ) также предположила снижение спроса на отдых в ОАЭ как минимум на две недели. «Вероятнее всего туроператор предложит либо другое направление, либо перенос тура на более поздний срок. Все это зависит от воли туроператора», — отметила Тюрина.
Представитель компании «Натали Турс» сообщил сегодня, что их клиентам, которые должны были лететь сегодня из Ростова-на-Дону в Дубай (ОАЭ) рейсом авиакомпании FlyDubai ("Флайдубай"), но отказавшимся от поездки, вернут деньги. «Тем 20 туристам, которые уже отказались вылетать из Краснодара, а также всем остальным, которые в ближайшее время откажутся лететь самолетами FlyDubai, будут предоставлены компенсации, потому что это форс-мажор», — заявил представитель туроператора. Ранее пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина сообщила ТАСС, что разбившийся сегодня самолет должен был выполнить обратный рейс в Дубай из Ростова-на-Дону. Предполагалось, что им полетят 140 человек. В связи с катастрофой вылет рейса перенесли в Краснодар. Однако часть туристов решила отказаться от поездки.
Видео дня. Бункеры, где прячутся миллионеры
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Больше видео