Туроператоры: крушение Boeing не пугает желающих слетать на отдых

ЯРОСЛАВЛЬ, 21 мар – РИА Новости. Подавляющее большинство туристических компаний и туроператоров России, опрошенных РИА Новости, уверены, что трагедия с падением самолета с туристами в Ростове-на-Дону никак не повлияет на спрос на туры с авиаперелетом, однако есть и те, кто ожидает снижения числа желающих улететь в теплые страны. В частности, такие настроения есть на Сахалине. Пассажирский Boeing 737-800, летевший из Дубая, потерпел крушение в Ростове-на-Дону в ночь на 19 марта. Самолет упал левее взлетно-посадочной полосы при посадке в условиях плохой видимости. На борту находились 55 пассажиров и семь членов экипажа, все они погибли. Аэропорт был закрыт. ЛЕТАЛИ, ЛЕТАЮТ И БУДУТ ЛЕТАТЬ В самом Ростове-на-Дону, где произошла трагедия, представители туриндустрии заверяют, если некоторая паника у их клиентов и была, то в субботу. Потом все успокоились. "В субботу только волновались клиенты из-за ситуации. Но теперь все волнения прошли. У нас не было отказов от путевок, и мы их не прогнозируем", — рассказал РИА Новости представитель "Натали-турс", 30 клиентов которой, в том числе двое детей, находились на борту разбившегося лайнера. Не прогнозируют снижение спроса и в Ярославле, в Мурманске, Казани, Барнауле, Краснодаре, Калининграде, Хабаровске, в Воронеже. "Те, кто у нас покупал путевки, никто ничего не забирает. Работаем в штатном режиме. В Дубаи из Воронежа летают из Москвы, и все нормально", — сообщили РИА Новости в воронежском представительстве "Натали Турс". По его словам, Эмираты — одно из самых популярных направлений среди туристов Воронежа, поскольку туда полет занимает пять часов, а в Таиланд, для сравнения, 10 часов. В администрации представительства "Натали Турс" в Петербурге отказались комментировать текущую ситуацию с продажей турпутевок после случившегося в Ростове-на-Дону. Однако менеджер по продаже путевок рассказал РИА Новости, что петербуржцы не спешат отказываться от туров. "Ситуация с продажей путевок остается стабильной, продажи прежние", — сказал собеседник агентства. Представители остальных опрошенных РИА Новости турфирм северной столицы, таких как "Тропикана", "Сандал-тревел", Stravel и других также заявили, что отказов от путевок в минувшие выходные и в первой половине понедельника не было. "Петербуржцы не возвращают путевки, никакой тревоги и опасений они не выказывают. Да и вообще, не вспомню такого случая в Петербурге, чтобы информация об авиакатастрофе могла кого-то заставить сдать путевки и отказаться от планов на отдых. Наши продажи остаются прежними", — сказала менеджер одного из петербургских туристических агентств. Из Самары, где в весенний период летает два рейса в Дубаи в неделю, воскресенье вылетел туда самолет – как обычно, согласно расписанию, никто из пассажиров не отменил свой полет. "Пока отказов от туров мы не фиксируем. Сегодня в турагентство поступают звонки от туристов и запросы на бронирование от различных турфирм. Ситуация по этому направлению, в целом, такая же, как и до авиакатастрофы", — сообщили РИА Новости в отделе маркетинга самарского представительства "Натали-Турс". Представитель туристической компании "Пегас" в Уфе сообщил агентству, что в целом крушение самолета на Ростове не подействовал на спрос. "Люди которые уже купили билеты в Эмираты конечно звонят, уточняют не будет ли отмены полетов, но никто еще не отказался от этого направления. На общий спрос полетов в другие страны происшествие тоже не повлияло. Уфимцы продолжают бронировать и покупать путевки на море",- рассказал представитель компании. А вот в КБР не отмечают снижение спроса на туры в Дубаи не только после авиакатастрофы, но и после "взлета" курса валюты. "За эти три дня обращений с отказами от путевок к нам не поступало", — сказал РИА Новости представитель нальчикского отделения турагентства Coral Travel. По его словам, спрос на путевки в ОАЭ остается примерно на том же уровне, что и год назад. "Туда летают в основном одни и те же люди, которые привыкли отдыхать в Эмиратах", подчеркнул собеседник агентства. ОСТАНОВИТ – ТОЛЬКО КУРС ВАЛЮТЫ Многие туроператоры подчеркивают – клиенты хотят сэкономить. Это один из важнейших критериев при выборе тура, зачастую превалирующий над безопасностью. "Ситуация с последней авиакатастрофой не повлияла на желание амурчан отдохнуть в Египте, несколько человек улетают на этой неделе из Благовещенска. Нельзя сказать, что обострился и страх полетов, чартеры в Тайланд и во Вьетнам летают ежедневно, от путевок люди не отказываются. Если что и останавливало при поездках на отдых, так это — курс валюты. Сейчас доллар снизился, и спрос на традиционные азиатские направления еще вырос", — сообщила РИА Новости представитель туристической компании "4 сезона" в Благовещенске. Представитель PEGAS Touristik в Дагестане сообщил РИА Новости, что путевки в ОАЭ не пользовались большим спросом у жителей Дагестана, поэтому ажиотажа или паники в связи с авиакатастрофой в Ростове-на-Дону не наблюдается. "Большого спроса в Эмираты у нас и не было, так как многих не устраивает цена. А цена остаётся неизменной – около 2 тысяч долларов. С учетом того, что курс доллара изменился это значительно ударило по карманам туристов. Учитывая, что за те же деньги можно поехать в другие более экзотические страны, клиенты начали отдавать предпочтение Доминикане и Таиланду", — сказал собеседник агентства. Представители красноярского и хакасского турбизнеса пока не увидели панических настроений и отказа от путевок с перелетами. Однако при этом отмечают появившийся страх перед полетами, но желание увидеть море "за дешево" сильнее аэрофобии. "Никто не сдает билеты, но явно аэрофобия проявляется. Люди приходят и спрашивают буквально, " а не упадем ли мы". При этом сами летят в сентябре в Европу, авиакомпанией, которая не имеет никакого отношения к катастрофе в Ростове-на-Дону. Иррациональный страх присутствует", — прокомментировала генеральный директор красноярской туристической компании "Старт-Трэвел" Александра Плотникова. По ее словам, недоверия к лоукостерам нет и не предвидится, так как большинство людей не подразделяет компании по этому принципу. "Большинство людей выбирает тур по ценовому признаку — чем дешевле, тем лучше. Безразлично, лоукостер или нет. Оттока в этом сегменте мы также не наблюдаем, хотя люди естественно опасаются и спрашивают предварительно о надежности компаний", — пояснила собеседница агентства. В челябинской турфирме "Пилигрим" сообщили РИА Новости, что массовых отказов от турпутевок нет, скорее, наоборот, люди ждут более дешевых путевок, оставляют свои координаты и отказываться от отдыха не собираются. Отчасти поэтому люди ждут, когда снова будет открыт для отдыха Египет. Впрочем, представители туриндустрии отмечают – после трагедии в Ростове упаднические настроения в среде клиентов все же наблюдаются. Так, исполнительный директор Новосибирской ассоциации турорганизаций Светлана Фоменко отметила в беседе с корреспондентом РИА Новости, что общее настроение, как и обычно после таких происшествий "не очень хорошее". "В любом случаи такие происшествия всегда печальны, и у людей в течение первого времени – недели или две, в любом случае есть некий шок психологический. Дальше приходит понимание, что это все-таки это происходит не с регулярной периодичностью, а редкий случай", — сказала она. Туроператоры выразили общее мнение, что кто боится летать, едут на поездах на курорты России, многие компании ведут активную запись желающих летом отдохнуть в Крыму, Сочи. ЖДЕМ ПАДЕНИЯ СПРОСА Некоторые специалисты отмечают – прогнозировать падение спроса на туры с авиаперелетом пока рано, все-таки трагедия произошла буквально на днях. Однако есть и те, кто откровенно признается – спрос упадет, как это было уже не раз. В частности, на Сахалине. "К счастью, отказов от путёвок пока не было, но мы его ожидаем. Обычно из-за катастроф туристический спрос падает серьезно, после крушения самолета в Египте в прошлом году он упал на 50%, люди совсем перестали интересоваться Египтом. ОАЭ у нас спросом не пользуются, мы максимум в год продаём 10 путёвок, возможно, теперь станет ещё меньше", — сказала РИА Новости менеджер туристической компании "Сахтур" Екатерина Ан. "Два фактора в настоящий момент оказывают влияние на туристический спрос: сообщения о боевых действиях, терактах и авиакатастрофы. Всегда в этих случаях статистика показывает снижение (спроса на путевки), люди боятся летать. Сейчас мы работаем в обычном режиме, пока изменений в потоке клиентов либо отказов нет, но, возможно, будут — ведь сейчас только понедельник, а катастрофа произошла в субботу. Нам сложно в таких случаях предложить альтернативу клиенту: множество маршрутов предполагают длительные перелеты с Сахалина в Москву, даже если мы предложим туристу путешествие на круизного лайнере — для этого ему тоже придётся преодолеть тысячи километров на самолете, такие у нас особенности", — сказала РИА Новости представитель сахалинского агентства "Лакшери тур". ГЛАВНОЕ – НЕ ТЕРАКТ В турагентсвах Волгограда РИА Новости выразили мнение, что трагедия в Ростове не отразится на туристическом рынке, так как причиной стала "случайность, плохая погода, а не теракт". Согласны с коллегами работники турагентств Приморья. По словам директора туркомпании "Миръ" Юлии Сун, отказов от путевок после крушения самолета не было и не ожидается. "На спрос на туры это не повлияет. Все-таки, это не террористический акт, тут, скорее всего, ошибка экипажа, о чем пишут все СМИ, поэтому людей отпугнуть это ЧП не должно. Если бы был террористический акт – был бы страх", — отметила собеседница. Она добавила, что следствием катастрофы может стать недоверие российских туристов к "лоукостерам". "От своих туристов слышала, что теперь они будут дважды думать, прежде чем брать билеты на "лоукостеры". В первую очередь – азиатские. Ведь это – бюджетные авиалинии, которые экономят на запасном аэродроме. И туристы, конечно, делают выводы", — отметила Сун. Как рассказала РИА Новости представитель тур оператора "Гранд-тур", который работает в Воронежской и Белгородской областях, на данный момент отказов от поездок в ОАЭ нет. Паники среди туристов тоже нет. "Пока тишина, все понимают, что это не теракт, а то, что разбился самолет – это несчастный случай. Мы же не знаем информации, сколько гибнет людей в ДТП на дорогах. Даже в Египте доказали, что был теракт, и все равно люди сидят и ждут, когда же его откроют. Не как работник турфирмы, а как обычный человек, я вам скажу, что на все воля судьбы. Каждый раз летишь 5 часов и ждешь, как же ты приземлился", — рассказала собеседница агентства.

Туроператоры: крушение Boeing не пугает желающих слетать на отдых
© РИА Новости