В Татарстане составили портрет туриста, приезжающего в республику
Портрет среднестатистического туриста, приезжающего в Татарстан, представили 3 февраля на итоговой коллегии Госкомитета РТ по туризму. Портрет составили по результатам исследования, проведенного в рамках программы «Татарстан – лучший для туриста». Цель программы – превратить республику к 2018 году в лучшее местом для туристов в мире и привести все туристские объекты к международным стандартам. «Если анализировать цели поездки, в данный момент путешествия по типу «досуг, отдых, отпуск» преобладают над бизнес-туризмом, - представила результаты опроса директор АНО «Центр развития туризма РТ» Оксана Саргина. - При выборе направления туриста прежде всего привлекает уникальный туристский контент, т. е. он обращает внимание на достопримечательности. На втором месте – стоимость путешествия, на третьем – отели и средства размещения». По словам Оксаны Саргиной, летом в основном путешествует молодёжь до 25 лет, осенью – поколение среднего возраста 26 – 35 лет, в новогодние праздники - туристы от 46 до 60 лет. Большинство опрошенных предпочитают отправляться в туры на поезде (50%). Приезжающие в республику туристы – в основном семейные люди, отдыхающие без детей. Большая часть (72%) приехали в Татарстан впервые в среднем на 2-3 дня и готовы вернуться в РТ (73% опрошенных). Семьи и дети в основном путешествуют по РТ летом. В среднем затраты на летние путешествия составляют 18 тыс. 257 руб., осенью – 17 тыс. 295 руб., в новогодние праздники – 32 тыс. 250 руб. Турист может оставлять в Татарстане больше денег, уверены в Центре развития туризма РТ. Для этого надо устранить все недостатки и слабые места. А их немало. Зачастую в турзонах нет табличек, указателей, вывесок не только на иностранных языках, но даже на русском. Персонал многих объектов не знает иностранных языков, не владеет даже минимальным набором английских фраз. Не все туристские объекты РТ доступны для лиц с ограниченными физическими возможностями. Во многих местах не хватает туалетных комнат, мусорных баков. Практически на всех объектах нет ни платного, ни бесплатного доступа к Интернету, что особенно важно для туристов, находящихся в роуминге во время путешествия. Между тем, мировые туробъекты, помимо точек доступа к Wi Fi уже внедрили и продолжают внедрять возможность платной или бесплатной подзарядки мобильных устройств – телефонов, фотоаппаратов и других гаджетов, без которых невозможно представить себе путешествие любого туриста.