Дефицит квалифицированных кадров в туротрасли Юга достиг 40%
Туротрасль юга России, в том числе и Краснодарского края, переживает острый дефицит квалифицированных специалистов, который достиг отметки в 40%. Проблема продолжит оказывать негативное влияние на развитие индустрии в ближайшие годы, сообщили «РБК Краснодар» со ссылкой на руководителя комитета по цифровизации Общенационального союза индустрии гостеприимства Венеру Ровенскую.
Эксперт заявила, что кадровый голод стал хроническим для туристической индустрии. Решение этой задачи, требующей значительных временных и финансовых вложений в образование и обучение, не по силам малому бизнесу, чьи ресурсы ограничены.
Решение этого вопроса должно быть на государственном уровне, потому что подготовка кадров — это всегда долго. Малый бизнес такое долгое плечо точно не выдерживает
— рассказала специалист.
В то же время, туристический сектор юга России демонстрирует признаки роста и адаптации. Принимая во внимание тренды на более доступные варианты отдыха и повышенное внимание туристов к деталям путешествия, гостиничный бизнес стремится отвечать их возрастающим требованиям к качеству обслуживания.
Интересы современных путешественников также претерпевают трансформацию. Отдыхающие все меньше интересуются шаблонными туристическими маршрутами и стандартными городскими экскурсиями. Наблюдается устойчивый спрос на более нишевые и познавательные форматы, такие как научные или орнитологические туры.
Это очень радует, это означает, что потребитель своей требовательностью развивает отрасль
— отметила Ровенская.
Ранее сообщалось, что Кубань вошла в топ-3 лидеров рейтинга туристической привлекательности.