Идея мэра Железноводска искоренить номера с подселением вызвала споры
Жаркая дискуссия началась в социальных сетях после того, как мэр Евгений Бакулин выступил против формата номеров с подселением в местных санаториях. Между тем такие услуги здравницы в регионе Кавказские Минеральные Воды действительно предлагают, более того, они пользуются высоким спросом, а многие пациенты с теплотой отзываются о неожиданных соседях.
Принцип номера с подселением очень прост - человек оплачивает одно место в двухместном номере, и с ним будет жить кто-то еще. Чаще всего время пребывания людей в санатории отличается по датам, поэтому либо вы подселитесь к кому-то, кто уже находится в здравнице, либо к вам постучит незнакомец.
"Похоже на хостел. Главный плюс подселения - экономия, ведь за собственный отдельный номер придется заплатить больше. Но я против подобного формата заселения в оздоровительные учреждения. В сегодняшних реалиях, я думаю, подобный способ проживания скажется негативно на отдыхе. Человек должен отдыхать и не переживать по поводу неизвестного соседства", - написал мэр Железноводска Евгений Бакулин в своем Telegram-канале.
Главный плюс подселения - экономия, ведь за отдельный номер придется заплатить больше
Подобный способ заселения в санатории зародился еще в СССР, когда от организации сотрудникам выдавали бесплатные путевки. При этом категорию номера граждане не выбирали и получали то, что доставалось. У большинства жителей советской страны был совсем другой менталитет, и вариант оказаться с чужим челове- ком под одной крышей никого не пугал.
К слову, и сейчас основными "подселенцами" в санаториях остаются "социальщики" и профсоюзники, но немалую часть подобных путевок приобретают пенсионеры: и привычка осталась, и сэкономить хочется.
Глава курорта попросил горожан высказать свое мнение, и точки зрения комментаторов оказались диаметрально противоположными.
"И сейчас в профсоюзных санаториях есть двухместные номера, где поселяют двух человек, совершенно незнакомых друг другу, эти путевки дешевле, и кто не может позволить себе выкупить этот номер, те согласны на такое проживание, - отметила жительница КМВ Ольга Волкова. - А вот в санаториях других, более высоких категорий, этого не сделаешь. Там все очень дорого, и, соответственно, люди, проживающие в них, могут позволить себе жить, как они хотят".
Были и те, кто согласился с мэром города и выступил категорически против номеров с подселением. Однако с кошельком не поспоришь - цена на такой формат проживания действительно на 20-30 процентов ниже.
По словам генерального директора санатория "Пятигорский Нарзан" Татьяны Чумаковой, номера с подселением предлагают практически во всех здравницах Кавказских Минеральных Вод.
- Такой вариант проживания выходит дешевле, и если пациент едет на оздоровление или отдых один и не против разделить номер с кем-то еще, то мы такую услугу предоставляем. В итоге и экономнее, и веселее. Конечно, это только по желанию делается. Мы стараемся идти навстречу. В регионе такая практика очень распространена, особенно часто одинокие пенсионеры этим пользуются, - рассказала корреспонденту "РГ" Татьяна Чумакова.
По мнению руководителей санаториев, пока спрос на номера с подселением есть, они в том или ином виде будут существовать и дальше. Если санаторий не предлагает номера с подселением напрямую, то это запросто могут сделать туроператоры, предложив своим клиентам удешевить поездку.
Как сообщила корреспонденту "РГ" полномочный представитель общенационального Союза индустрии гостеприимства в СКФО Анна Наумова, туристов, ездивших на зарубежные курорты, часто удивляет это наследие советского времени. Но бюджетный отдых тоже имеет право на существование.
- Я считаю, что эта услуга не должна навязываться, но исключать ее специально тоже нельзя. Она делает ценообразование в санаториях более гибким. Запрещать подселение не нужно, да и не имеет смысла. Любые запретительные меры только ухудшат ситуацию, сделают сервис скудным. Просто нужно тестировать такой подход к размещению, проверять опыт клиентов, что им нравится, а что нет. Если запрос курортников есть, то не существует никаких проблем с подселением, - подчеркнула Наумова.
Тем временем
Курортный сбор взимают в пяти городах Кавказских Минеральных Вод. Туристы ежесуточно платят по 100 рублей, когда останавливаются в отелях, гостиницах, санаториях и домах отдыха. Недавно губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров предложил удвоить сумму и довести ее до 200 рублей, что вызвало жаркие споры и протест как владельцев гостиниц, так и федеральных чиновников. С начала 2023 года курортный сбор принес региону почти 500 миллионов рублей: на 10 процентов больше, чем планировали.