Началась продажа субсидированных авиабилетов для дальневосточников на лето
Продажи билетов по субсидированным и "плоским" тарифам на рейсы весенне-летнего расписания из Москвы на Дальний Восток и обратно открыла авиакомпания "Аэрофлот". Но чтобы купить их, придется пройти целый квест.
Новость о том, что можно купить дешевый билет в Москву на 2026 год, дальневосточников обрадовала еще в декабре 2025-го. Но неожиданно перевозчик решил открывать продажи поквартально. Купить билет можно было только до 31 марта.
Такое нововведение показалось неудобным многим людям, которые привыкли планировать отпуска заранее. У многих они как раз приходятся на весенне-летний период.
Пока все ждали, когда стартуют продажи на следующий сезон, бронирование открыл и другой перевозчик - S7. Выбор дат у него был больше. Но прямых рейсов, например, из Хабаровска в Москву эта авиакомпания не предлагает. Придется лететь с пересадкой в Новосибирске, и общее время в пути с учетом ожидания второго самолета составит почти 12,5 часа. Не самый удобный маршрут. Так что сообщение о том, что появились прямые билеты на весну и осень, дальневосточники встретили радостно.
Однако пока, несмотря на заверение перевозчика, что билеты доступны "на всю глубину сезона: до 25 октября 2026 года включительно", по тарифу "Дальний Восток" (для всех жителей региона) корреспонденту "РГ" система дала выбрать рейсы только до 3 августа. Дальше все даты заблокированы. А по тарифам "Молодежь и пенсионеры" (для всех граждан РФ до 23 лет, мужчин старше 60 и женщин от 55 лет), "Многодетные семьи" и "Пассажиры с инвалидностью" сайт хоть и показывает, что на осень продажи открыты, но сообщает, что билетов нет в наличии.
Вероятно, такое расхождение - просто сбой системы бронирования. Она явно перегружена из-за потока охотников на билеты. Многие жалуются, что при загрузке документов (их должны проверить, чтобы убедиться, что у пассажира есть право на скидку) появляются сообщения о технической ошибке, а после нескольких перезагрузок на почту неожиданно приходят сообщения сразу о нескольких созданных бронированиях.
- У меня сначала паспорт не подгружался, потом выходила ошибка, и я не могла сохранить бронирование. А в итоге сейчас висят аж четыре одинаковые брони, которые ждут подтверждения после проверки документов компанией. Сколько раз страницу обновила, столько и сохранилось. Надеюсь, что теперь их все не аннулируют, а оставят возможность подтвердить одну и оплатить. Иначе придется все заново делать, - поделилась опасениями хабаровчанка Дарья Иванова.
Девушка призналась, что поздно увидела сообщения, которые одно за другим приходили ей на электронную почту, пока она боролась с сайтом авиакомпании. Если бы сразу заметила, что бронь подтверждена, не продолжала бы обновлять страницу.
Кстати, проблемы в основном возникали у тех, кто покупал билеты ближе к 10 утра по московскому времени. В это время не спит вся страна и нагрузка на сайт максимальная. Пассажиры, которые начали бронирование раньше, неполадок не заметили. Но некоторых удивило, что практически одновременно с уведомлением о том, что документы приняты на проверку, пришло второе - "истекает срок оплаты". А оплатить билеты до окончания проверки, которая может занимать до пяти дней, нельзя. Срок при этом поставили до 10 февраля. Так что здесь главное - не паниковать и читать все уведомления внимательно.
Напомним, что география субсидируемых государством перелетов в 2026 году расширена до 25 направлений. Среди них не только те, которые связывают города ДФО со столицей, но и маршруты внутри макрорегиона.
"Цены на билеты по востребованным направлениям остаются существенно ниже себестоимости, поскольку приоритетная социальная задача авиаперевозчика - обеспечить россиян доступными перелетами в отдаленные регионы страны. При этом впервые с 2024 года будет проведена индексация "плоских" тарифов, что позволит незначительно компенсировать существенный рост расходов авиакомпании, связанный в том числе с увеличением стоимости наземного обслуживания в аэропортах", - отмечают в авиакомпании.