Авиакомпанию Utair обвиняют в необоснованных платежах за багаж

Пассажирку Utair вынудили оплатить повторно за уже оплаченные услуги

Блогер Ирина Лилло столкнулась с требованием доплаты за багаж от авиакомпании Utair во время перелета из Москвы в Тюмень, пишет "Лента.ру".

Как сообщает Telegram-канал "Shot Проверка", пассажирка заранее оплатила услугу провоза багажа весом более 20 килограммов. Однако при регистрации выяснилось, что платеж не учтен, и ей предложили оплатить каждый килограмм багажа дополнительно по 600 рублей, угрожая в противном случае не пустить на борт.

Ирина Лилло была вынуждена согласиться на условия авиакомпании. В социальных сетях появились сообщения других клиентов Utair, которые столкнулись с аналогичными проблемами.