«Турпомощь»: В ассоциацию поступают сотни звонков от самостоятельных туристов по вопросам отмены рейсов

На горячую линию «Турпомощи» обращаются преимущественно самостоятельные путешественники по вопросам отмены рейсов. Об этом в рамках пресс-конференции сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

«На горячую линию за один день, 26 мая, нам поступило порядка 180 звонков. В основном звонили самостоятельные туристы, потому что они не знают, куда обратиться, чтобы поменять билеты, например. Пока начало сезона, и есть какое-то свободное количество кресел на определенных рейсах, но через две недели их уже не будет. И это головная боль исключительно самого самостоятельного туриста. Таких вопросов от организованных туристов почти нет, так как они знают, куда обращаться. Ни одной копейки дополнительно никто из них не заплатил. К сожалению, все это финансовое бремя ложится на туроператора. Вчера мы обратились в Минэкономразвития, чтобы можно было использовать средства Фонда персональной ответственности», – сказал Осауленко.

Ранее в Росавиации сообщили, что в аэропортах Московского региона задержаны на срок более двух часов 52 рейса, отменено – 62.