Специалист Адамушкина рассказала, что делать при повреждении багажа

Генеральный директор турагентства «Дотур» Олеся Адамушкина рассказала, что делать при повреждении застрахованного багажа.

Специалист рассказал, что делать при повреждении багажа
© unsplash

В беседе с газетой «Известия» эксперт отметила, что при пропаже или повреждении багажа туристу следует обратиться в администрацию гостиницы, авиакомпанию или местные правоохранительные органы, чтобы зафиксировать этот факт.

«Если путешественнику отказали в выдаче документа об утрате или повреждении багажа, то такой отказ тоже должен быть оформлен в письменном виде», сказала Адамушкина.

По словам специалиста, утрата багажа перевозчиком во время поездки, пропажа, полное уничтожение или повреждение багажа, как правило, относятся к ситуациям, которые покрываются страховкой.

«Стоимость имущества определяется при помощи предоставленных путешественником чеков, квитанций и так далее», добавила эксперт.

Ранее руководитель Союза энерго-экологической безопасности Наталья Соколова рассказала о направлениях для отдыха в предстоящем летнем сезоне.