Работник аэропорта дал эффективный совет недовольным пассажирам

Анастасия Иванова 6 ноября 2020
Фото: depositphotos
Работник аэропорта подсказал авиапассажирам, как быть, если они недовольны условиями обслуживания в аэропортах. Свое мнение он написал на сайте Reddit. По мнению мужчины, в современном мире для решения проблем лучше всего подходят социальные сети.
«Twitter — это, вероятно, самая серьезная сила, которой вы можете обладать», — пояснил он.
По словам сотрудника, клиентам авиакомпаний, оказавшимся в затруднительном положении, следует использовать для обращений и жалоб каналы в социальных сетях. Дело в том, что компании заботятся о своей репутации и стараются решить все конфликты, которые "ушли в Сеть".
Это подтвердил и глава консалтинговой компании That Lot . Он отметил, что посты являются общедоступной информацией, и чем больше людей ее увидит, тем больше вреда будет причинено имиджу перевозчика.
«Кроме того, это поможет донести информацию до высшего руководства организации».
Ранее "Рамблер" сообщал о том, как происходит подготовка к полету.
Комментарии
1
Лайфхаки , Дэвид Шнайдер
Читайте также
Во сколько вам обойдется курение в самолете
Услуги в поездах, которые можно получить бесплатно
4