Пассажиры flydubai вторые сутки не могут улететь в Дубай из Казани

Туристы из Казани вторые сутки ожидают вылета в Дубай. Их рейс авиакомпания flydubai несколько раз переносила в связи с вводимыми ограничениями на полеты в аэропорту татарской столицы. О ситуации редакции TourDom.ru рассказал один из пассажиров.

По расписанию FZ 984 должен был вылететь в ОАЭ 14 ноября в 05:25. Однако в 3 часа ночи был объявлен план «Ковер», и рейс отложили сначала на 09:45, затем на 11:45.

«Мы приехали в аэропорт из другого города заранее, еще в 23 часа 13 ноября, чтобы точно не опоздать, – поделился турист с этого рейса Александр. – Все это время находились в зоне ожидания, где есть определенные ограничения». Авиакомпания предоставила пассажирам воду и питание.

После полудня представитель flydubai сообщил, что рейс на 14 ноября в принципе отменен. Вылет, по словам Александра, пообещали 15 ноября в 05:25, такая же информация появилась и на табло. Пассажиров попросили выйти из чистой зоны и получить багаж. Местные жители разъехались по домам, иногородним предложили трансфер и размещение в гостинице.

Пробыв в отеле несколько часов, туристы вновь выдвинулись в аэропорт в надежде улететь утром. «После всех продедур – регистрации, сдачи багажа и прочих – мы разместились в предполетной зоне». Однако примерно в 3 часа ночи снова был объявлен план «Ковер», и рейс перенесли на 09:45.

Около 6 утра ограничения сняли. На табло появилась информации о двух рейсах с одинаковым номером FZ 984, вылетающих в Дубай 15 ноября – один в 09:45, другой в 17:45. «Мы наивно полагали, что наш вылет первый, – говорит турист. – Но представитель авиакомпании, раздавая воду, сказала, что в 9 утра отправят другой самолет, сегодняшний, для вновь прибывших пассажиров. Тут народ начал серьезно возмущаться. Толпа разъяренных людей требовала у сотрудников перевозчика объяснений, почему улетаем не мы».

На место инцидента прибыли сотрудники полиции. «Все вежливо объяснили. Желающие написали заявления и снова разъехались». Туристам из других городов выдали ваучеры для размещения в гостинице, местные отправились домой. «Мы ожидаем вылета уже 48 часов, люди на пределе, у нас сгорают путевки. Особенно тяжело маленьким детям», – добавил Александр.

По данным онлайн-табло аэропорта Казани по состоянию на 11:00, рейс в Дубай от 14 ноября запланирован в 17:45, с опозданием на 36 часов.

Из-за «ковра» в Казани сегодня откладываются также вылеты в Стамбул, Дубай, Москву и Петербург. Несколько самолетов ушли на запасные аэродромы. Временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов вводились ночью также в Самаре, Саратове, Нижнекамске, Ижевске, Уфе и Тамбове.