Современные технологии постепенно меняют подход россиян к получению медицинской помощи. По данным ВЦИОМ, за последние пять лет число граждан, хотя бы раз обращавшихся за дистанционной консультацией к врачу, увеличилось в несколько раз. Если в 2018 году 92% респондентов никогда не пользовались телемедициной, то сегодня таких осталось 78%.