Контроль за контрактами на сотовую связь ужесточат
Минцифры намерено навести порядок во взаимодействиях между операторами сотовой связи и гражданами. Теперь все контракты россиян будут доступны в их профилях на госуслугах. Аналитик Информационно-аналитического агентства «TelecomDaily» Илья Шатилин положительно оценивает инициативу. По словам эксперта, это позволит найти номера, про которые пользователи могли забыть, но при этом деньги за их обслуживание продолжают списывать. Но расторгнуть договор «в один клик» будет невозможно, в этот процесс потребуется интеграция мобильных операторов. Об этом эксперт рассказал в интервью Авторадио.
«Во-первых, по номеру может быть задолженность. И, соответственно, вы не сможете при ее наличии договор так просто расторгнуть, потому что вам нужно будет ее погасить. И второй нюанс - это остаток на счете. Если он положительный, а не нулевой, то для расторжения договора, опять-таки, нужно будет каким-то образом решать, как вам оператор будет эти деньги возвращать. То есть, в любом случае, потребуется интеграция биллинговых систем и проверка остатков на счете. А в остальном, в общем-то, все достаточно легко реализуемо. Потому что в рамках одного оператора они уже умеют показывать вам, какие еще номера оформлены на ваши паспортные данные. Если это собирать со всех операторов в одном месте, то в этом технически нет никаких проблем».
Проблему так называемых «серых» SIM-карт регуляторы пытаются решить уже несколько лет. SIM-карты без указания реальных паспортных данных можно купить в интернете, на различных рынках и даже получить бесплатно - чаще всего их раздают на крупных транспортных узлах.